1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования маркетплейса «Лунный Талисман · LTMarket», его сайта, личных кабинетов, сервисов для покупателей и продавцов, а также иных функциональных возможностей платформы.
Используя LTMarket, регистрируясь на платформе, оформляя заказ или используя кабинет продавца, пользователь подтверждает ознакомление с настоящим Соглашением в той части, которая применима к соответствующему действию.
2. Оператор платформы
Оператор LTMarket: ИП Котов Максим Васильевич.
Связь с LTMarket осуществляется через предусмотренные на платформе интерфейсы, в том числе чат, личный кабинет, телефон, Telegram и MAX при наличии соответствующих каналов.
3. Роль LTMarket
LTMarket предоставляет цифровую инфраструктуру для поиска товаров, размещения предложений, взаимодействия покупателей и продавцов, оформления заказов, оплаты, поддержки и других функций маркетплейса.
Конкретный продавец товара определяется сведениями, размещёнными в карточке товара, магазине продавца и документах заказа.
Если продавцом конкретного товара указан оператор LTMarket, оператор выступает продавцом по соответствующей сделке. Если указан сторонний продавец, обязанности продавца несёт соответствующий продавец в объёме, установленном законодательством и условиями конкретной сделки.
4. Регистрация и аккаунт
Для использования отдельных функций LTMarket может потребоваться регистрация или идентификация пользователя.
Основными каналами регистрации и взаимодействия могут быть номер телефона, Telegram, MAX и иные доступные на платформе способы.
Пользователь обязан указывать достоверные сведения и обеспечивать безопасность своего аккаунта, кодов подтверждения и устройств, через которые выполняется вход.
5. Товары и информация
Информация о товаре, характеристиках, стоимости, количестве, продавце, доступных вариантах доставки и иных существенных условиях отображается на LTMarket в карточке товара и процессе оформления заказа.
Продавец обязан размещать достоверную информацию о предлагаемых товарах и соблюдать требования, применимые к их реализации.
6. Оформление заказа
Пользователь самостоятельно выбирает товары и параметры заказа, после чего проверяет итоговую информацию перед подтверждением оформления.
Цена, состав заказа, продавец, способ оплаты и иные доступные условия отображаются в интерфейсе LTMarket.
Условия конкретной сделки определяются информацией, зафиксированной при оформлении заказа, требованиями законодательства и применимыми правилами продавца, если они не противоречат обязательным требованиям закона.
7. Оплата
LTMarket может предоставлять пользователю доступ к нескольким способам оплаты, включая СБП, банковские карты, банковские сервисы и иные доступные способы.
Конкретные доступные способы отображаются непосредственно при оформлении заказа.
LTMarket не запрашивает у пользователя передачу паролей, кодов подтверждения или иных секретных данных банковского доступа через сообщения продавцам.
8. Доставка
Доступные варианты доставки, стоимость и иные параметры отображаются пользователю при оформлении заказа либо в информации соответствующего продавца.
Сроки доставки могут зависеть от продавца, региона, перевозчика, пункта выдачи и других обстоятельств, связанных с исполнением заказа.
9. Возврат и права покупателя
Покупатель сохраняет права, предоставленные ему законодательством Российской Федерации, включая правила дистанционной продажи товаров, требования к качеству товара, возврату денежных средств и предоставлению информации.
Настоящее Соглашение не применяется как основание для ограничения обязательных прав потребителя, предусмотренных законом.
Порядок обращения по конкретному заказу может осуществляться через личный кабинет и поддержку LTMarket.
10. Продавцы
Пользователь, получивший статус продавца, обязан соблюдать правила размещения товаров, предоставлять достоверные сведения, своевременно исполнять заказы и выполнять применимые требования законодательства.
Для продавцов могут действовать дополнительные правила, условия подключения, комиссии, требования к контенту и иные документы, доступные в кабинете продавца.
11. Запрещённые действия
При использовании LTMarket запрещается совершать действия, нарушающие законодательство, права других пользователей, безопасность платформы или нормальную работу её сервисов.
В частности, запрещены попытки несанкционированного доступа, обход технических ограничений, распространение вредоносного кода, мошенничество, размещение запрещённых товаров и использование чужих учётных данных без разрешения.
12. Контент и отзывы
Пользователь несёт ответственность за материалы, которые размещает на LTMarket, включая тексты, изображения, отзывы и информацию о товарах.
Размещаемые материалы не должны нарушать права третьих лиц или требования законодательства.
13. Интеллектуальная собственность
Название LTMarket, элементы дизайна платформы, программный код, интерфейсы и иные результаты интеллектуальной деятельности охраняются в соответствии с применимым законодательством.
Использование таких материалов за пределами обычного использования маркетплейса допускается только при наличии соответствующего правового основания.
14. Персональные данные
Правила обработки персональных данных описаны в отдельной политике LTMarket.
15. Cookie и технологии платформы
LTMarket использует необходимые технические средства для работы сайта, а дополнительные категории cookie и технологий применяются в соответствии с выбранными пользователем настройками.
Политика cookie16. Ограничение и блокировка доступа
LTMarket вправе применять предусмотренные платформой меры безопасности при обнаружении признаков мошенничества, взлома, нарушения правил площадки или угрозы другим пользователям.
Такие меры не отменяют обязательств сторон по уже заключённым сделкам и не ограничивают права, предоставленные законом.
17. Изменение соглашения
LTMarket может обновлять настоящее Соглашение в связи с развитием платформы, изменением функциональности или законодательства.
Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты редакции.
18. Обращения и споры
По вопросам использования LTMarket пользователь может обратиться через поддержку платформы.
Споры разрешаются в порядке, установленном применимым законодательством Российской Федерации. Обязательные права потребителей сохраняются независимо от положений настоящего Соглашения.
ИП Котов Максим Васильевич
110606208895
326784700301736
г. Санкт-Петербург, Колпинский район